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Política de Privacidade - N4U

Política de Privacidade

A proteção da sua privacidade é prioritária para a SENSUUM et al, Unipessoal, Lda. Discriminamos de seguida a forma como usamos a informação recolhida através do nosso website.

Por favor leia com atenção:

1. Entidade Responsável

A gestão dos dados pessoais é feita pela Sensuum Et Al, Unipessoal Lda, pessoa coletiva n.º 515072753, com sede em Edf. Prestige, Av. da República 136 Loja 2, 4580-193 Paredes, responsável pelo tratamento de dados recolhidos no site www.n4u.pt.
geral@n4u.pt | 939 707 385 

 

2. Informação Recolhida

Informação pessoal

Recolhemos apenas informação pessoal fornecida voluntariamente pelos utilizadores, por exemplo ao preencher formulários, realizar inscrições em cursos/workshops ou subscrever a nossa newsletter. Estes dados podem incluir:

  • Nome, e-mail, telefone, morada, NIF (para faturação);

  • Dados necessários à emissão de certificados no SIGO;

  • Dados de acesso à plataforma de e-learning E-Academy (Humanportal).

 

Outras informações (anónimas)

Recolhemos também dados técnicos e estatísticos de forma anónima quando o utilizador visita o site, como:

  • Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser utilizado;

  • Localização aproximada;

  • Tempo de visita e páginas acedidas.
    Estes dados não permitem identificar o utilizador individualmente.

 

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Gestão de inscrições, faturação e pagamentos;

  • Emissão de certificados de formação (via SIGO);

  • Acesso e gestão da formação online (via E-Academy / Humanportal);

  • Comunicação de informações relativas ao curso ou workshop;

  • Envio (opcional) de comunicações de marketing e newsletters através da plataforma E-Goi, mediante consentimento explícito;

  • Melhoria contínua dos serviços, conteúdos do site e experiência do utilizador.

 

4. Partilha de Dados

A Sensuum poderá partilhar dados pessoais apenas quando necessário e com entidades de confiança, nomeadamente:

  • Plataforma SIGO (emissão de certificados de formação);

  • Plataforma E-Academy / Humanportal (gestão de cursos e acesso a conteúdos e-learning);

  • Plataforma E-Goi (envio de newsletters e comunicações, mediante consentimento);

  • Entidades financeiras e processadores de pagamento (para gestão de transações);

  • Autoridades fiscais ou judiciais, quando legalmente exigido.

Em nenhum caso os dados são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

 

5. Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros guardados no navegador do utilizador quando visita o site. Permitem reconhecer o utilizador em visitas futuras, armazenar preferências e recolher estatísticas de utilização.

 

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies de sessão – temporários, expiram ao sair do site.

  • Cookies permanentes – permanecem até serem apagados ou expirarem.

  • Cookies analíticos – recolhem informação estatística anónima para analisar padrões de navegação.

  • Cookies de funcionalidade – guardam informação fornecida pelo utilizador para facilitar interações.

  • Cookies de publicidade – ajudam a medir a eficácia da nossa comunicação.

O utilizador pode gerir e desativar cookies no seu navegador. Mais informação em www.allaboutcookies.org.

 

6. Tracking Pixel

As newsletters enviadas pela Sensuum/N4U podem conter tracking pixels, que permitem identificar se foram abertas e quais os links clicados. Estes dados são utilizados apenas para adaptar conteúdos aos interesses dos subscritores.
Todos os e-mails incluem a opção de cancelar a subscrição a qualquer momento.

 

7. Links para Sites de Terceiros

O site da N4U pode conter links para sites externos (ex.: artigos no blog, recursos de parceiros). A Sensuum não se responsabiliza pela forma como esses sites tratam dados pessoais. Recomenda-se a leitura das respetivas políticas de privacidade.

 

8. Segurança

A Sensuum adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou uso indevido, incluindo:

  • Alojamento seguro dos servidores;

  • Encriptação de comunicações (tecnologia SSL);

  • Limitação de acesso apenas a pessoas autorizadas.

 

9. Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, o utilizador pode, a qualquer momento:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Retirar consentimento dado para marketing;

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

Estes pedidos podem ser feitos para: geral@n4u.pt.

 

10. Conservação dos Dados

  • Dados de faturação: 10 anos (prazo legal).

  • Dados para certificação (SIGO): pelo período exigido por lei.

  • Dados de acesso ao E-Academy: enquanto durar a relação contratual ou até pedido de eliminação.

  • Dados de marketing (E-Goi): até ao exercício do direito de oposição ou eliminação pelo utilizador.

 

11. Alterações à Política

A Sensuum reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade & Cookies. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos utilizadores registados. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

12) Contactos

Email: geral@n4u.pt
Contactos: 939707385 
Morada: Edf. Prestige, Av. da República 136 Loja 2, 4580-193 Paredes

Empresa: Senssum Et Al, Unipessoal Lda

Nif: 515072753